- ¿Qué herramientas debes usar para triunfar en redes?
Tener buena presencia en redes sociales tiene numerosos beneficios para una marca. Uno de los más perseguidos, es el incremento de ventas
Las redes sociales también son un canal a través del cual se puede hacer publicidad a un coste mucho más bajo en comparación con los medios tradicionales, ya que no es necesario invertir una gran cantidad de dinero.
Estar en redes sociales también es una manera de comunicarse con los clientes, dar respuesta a sus dudas, responder a sus sugerencias y resolver todas sus dudas. Esto quiere decir que es una forma de ganarse la confianza y de ser más cercano al público, así como también de conocer sus opiniones.
Para ganar visibilidad en redes sociales, es necesario seguir una estrategia, No se trata de crear grandes cantidades de contenido, se trata de hacerlo de forma cuidadosa y estudiada.
1. CREAR CONTENIDO DE CALIDAD
La base para que cualquier perfil de cualquier red social tenga éxito es crear contenido de calidad. Esto quiere decir que hay que cuidar tanto los textos como las fotografías, imágenes o vídeos.
Si se va a utilizar texto, además de aportar información de interés, debe tener la gramática y la ortografía bien cuidadas, son muy importantes para transmitir profesionalidad. En el caso de utilizar imágenes, fotografías, vídeos o cualquier otro elemento audiovisual, además de interesante y llamativo para el público, debe tener una buena calidad de visualización.
2. PUBLICAR EN LAS MEJORES HORAS DE TU AUDIENCIA
Hay que escoger el momento de publicación teniendo en cuenta el tipo de público al que vaya dirigido el contenido. Habrá que tener en cuenta aspectos como la nacionalidad, la edad, la profesión, la educación… Para saber en qué franja horaria, incluso qué días de la semana, hay más personas a las que les pueda interesar esa publicación y generar así un mayor engagement.
Cuando la publicación debe hacerse un día concreto a una hora muy específica, lo mejor es programarla o poner un aviso para evitar olvidarse.
3. BUSCA LA INTERACCIÓN CON TUS SEGUIDORES
Estar en redes sociales no se trata únicamente de publicar contenido, también implica interactuar con el público, responder sus dudas, resolver cualquier tipo de problema que puedan tener… Incluso se puede buscar la interacción con los seguidores.
Instagram es una red social que puede ser muy útil para buscar una interacción con el público, ya que permite hacer preguntas, encuestas y acciones que inciten al usuario a participar.
4. HAZ COLABORACIONES CON CUENTAS AFINES
Las redes sociales permiten conocer a otras personas o marcas del sector. Aprovecha al máximo esto y contacta con aquellas que puedan ser más afines para iniciar una colaboración.
Las colaboraciones tienen que tener como objetivo beneficiar a ambas partes. No se trata de competir, se trata de ayudarse y darse visibilidad el uno al otro.
Para este tipo de acciones lo ideal es unirse a personas o marcas que no sean competencia directa, sino que trabajen dentro del mismo sector o que pese a ser sectores diferentes pueda haber algún tipo de conexión.
Los concursos también son una muy buena herramienta para hacerse visible dentro de las redes sociales. Este es un tipo de colaboración muy común, ya que los usuarios, para poder participar, deben seguir los diferentes perfiles que lo organizan.
5. ESTUDIA BIEN TUS #HASHTAGS
Los hashtags son palabras clave relacionadas con la publicación y que permiten al usuario llegar a ella.
El uso de hashtags, cuando se hace de forma coherente y está integrado dentro del contenido y la marca, permite al usuario llegar a la publicación o al perfil. También ayuda a aumentar la visibilidad y el alcance del mensaje.
Se recomienda utilizar menos genéricos y más específicos, ya que estos últimos tienden a tener mucha menos competencia.
6. CUIDA TU COPY
El copy es el texto que presenta a la audiencia la marca y el contenido, por lo que debe cuidarse al máximo. Además de llamar la atención del público y convencerlo para que se quede, debe comunicar el mensaje de una forma clara, sencilla y llamativa.
Con esto queremos decir que es muy importante cuidar el copy.
Gánate las 5 estrellas de tus clientes poniendo en marcha estas estrategias en las redes sociales de tu negocio.
