Un Call To Action o CTA no es nada más que una llamada a la acción pero en inglés, que mola más. Son generalmente botones y links colocados estratégicamente en distintos canales digitales, en especial dentro de las Newsletter.
A continuación te mostramos 4 pasos clave a tener en cuenta para maximizar la eficacia de tus CTA en tus campañas de email marketing:
# 1. Usa MÁS DE UNO, sin miedo
Dentro del contenido del email podemos econtrar más de una información relevante. Si el objectivo principal va acompañado de otros, deberías incluir un Call To Action para buscar esa interacción extra.
También hay que tener en cuenta la organización del contenido, ya que las personas que lo reciban van a escanear el texto en diagonal y de izquierda a derecha aquí en occidente. Así pues, colocar los distintos mensajes invitando a realizar un clic de manera estratégica aumentará tu tasa de clicks.
Por ejemplo, la empresa Prozis usa distintos Call To Action en su Newsletter para maximizar los clics.
# 2. Evita los “CLICA AQUÍ” y usa CTA GRÁFICOS
Si bien es cierto que es un mensaje claro y directo, a los usuarios no les suele gustar. Algunos mensajes como este son percibidos como SPAM por el lector ya que hoy día la cantidad de anuncios y “pop ups” molestos abunda en la red.
Así pues, con tal de mejorar el aspecto de tus botones de CTA e incitar al lector a dar clic de una forma menos agresiva y más empática, te recomenamos usar el CTA Gráfico. A continuación te mostramos un ejemplo:
# 3. Añade el CTA al INICIO del email
Una buna forma de conseguir más interacción es situando los Call To Action en la cabecera del email, para permitir al usuario interactuar de forma más rápida. Añadirlos en el “preheader” ayuda a fijar la acción cuando el contenido de email aun no está visible, es decir en vista previa.
Si el email contiene algun GIF o VÍDEO, puedes incorporar el CTA en el. No todo deben ser botones estáticos, y puedes conseguir llamar la atención usando esta técnica más visual.
# 4. El COLOR importa
Puede parecer muy obvio, pero elegir un buen color para el Call To Action es un factor determinante en el éxito de tu email.
¿De verdad van a clicar más o menos solo por el color? La verdad es que SÍ. Numerosos estudios sobre la psicología del color han demostrado que el color puede representar emociones, valores, actitudes y cualidades distintas.
Fuente: Eniun.com
Teniendo en cuenta esta información, podremos diseñar un email con colores acorde a lo que queramos transmitir, e incluso combinarlos para destacar el Call To Action. Sin embargo, hay veces en la que el color corporativo de la marca es más importante que solo la acción del mail para generar un buen reconocimiento de marca. Si es así, se pueden buscar colores complementarios para resaltar los CTA de una forma efectiva.
En resumen, generar un buen Call To Action requiere un trabajo prévio, pero estos 4 pasos os ayudarán a definir una estrategia para un diseño creativo y exitoso dentro de vuestras campañas de email marketing.
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